
今までの大切な思い出が入ったデータがいきなり見つからなくなったり、誤って削除してしまったりした場合に、データの吸い上げを行います。復旧後のデータは、DVD等別のメディアに保存して納品します。 |
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このような作業を行います。 |
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■ 障害分析
■ パソコンからのハードディスク取り出し
■ 復旧できるデータの確認
■ データの復旧
■ CD-RやDVDまたは、外付ハードディスクへ保存
■ パソコンの復旧作業(再設定が必要な場合)
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このような方が対象です! |
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例えばこんな症状が出たら・・・
| パソコンが起動しない
NAS(LAN型外付けHDD)の故障
" Operating system not found "と出る
データを削除してしまった
誤ってフォーマットしてしまった
データをごみ箱から削除してしまった
ボリュームが認識されない
USBメモリスティックを認識できない
不良セクタが発生している
BIOSで認識されない |
市販のデータ復旧ソフトでは失敗する
ブルーバック(英語の青い画面)になる
ハードディスクが認識されない
突然シャットダウンしてしまう
OSの起動が途中で止まる
フォルダごとデータ削除してしまった
デジカメのメモリにアクセスできない
他社での復旧見積金額が高かった
起動時にエラーメッセージが表示される
メーカにリカバリするしかないと言われた |
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パソコンが壊れてしまったから仕方が無い、とをあきらめる前にまずは一度ご連絡下さい。 |
| 良心的な価格設定 |
初期診断費用は無料
データ復旧サービスを開始するためには、まずお客様がお持ちのパソコンやメディアがどのような状態であるのかを確認した上で、復旧が可能か不可能かを判断させていただきます。
データの復旧が可能と判断させていただいた場合であっても、不可能と判断させていただいた場合でも、初期診断費用は無料とさせていただきます。
ハードディスク容量分のみの成功報酬型明瞭課金システム
初期診断でデータ復旧が可能と判断された場合も、必ずしも全てのデータが復旧できるわけではありません。コルネットでは復旧のハードディスク容量に対してのみ課金させていただくシステムをとっております。
RAIDやOS、障害割合による追加料金等は一切発生しません。
(仮に復旧が成功したデータが0であれば、データ復旧料金は一切かかりません。)
下記費用がお支払金額となります
最近、最初の見積時に安い金額と伝え、その後追加費用が次々に加算されていくお声を当店ご利用のお客様から耳にする事があります。当店ではお客様の追加要望がない限り、下記金額が利用料金になります。
料金の中には、データ復旧費用、復旧メディア費用、復旧ファイルリスト、配達費用が含まれます。 |
| パソコンメーカー |
CASIO/COMPAQ/DELL/セイコーエプソン/エプソンダイレクト/富士通
/日本ゲートウェイ/日立/ヒューレットパッカード/IBM//NEC/松下電器産(Panasonic)
業/SONY/SOTEC/東芝/日本ユニシス/サンマイクロシステム |
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| OS |
| Windows95/98/Me
Windows-NT/2000/XP/Vista/2003/2008
MacOS
UNIX |
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| 対応メディア |
SM/CF/MicroDrive/SD/miniSD/MMC/RS-MMC/MS/MS-PRO/MS-Duo/
MS PRO-Due/xD/xDtypeM/xDtypeH |
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さまざまなデータの復旧が可能です! |
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| 媒体容量 |
標準 |
緊急対応 |
| 1GBまで |
\9,800 |
\19,800 |
| 20GBまで |
\25,000 |
\50,000 |
| 40GBまで |
\40,000 |
\80,000 |
| 80GBまで |
\55,000 |
\110,000 |
| 120GBまで |
\70,000 |
\140,000 |
| 250GBまで |
\90,000 |
\180,000 |
| 250GB以上 |
別途お見積り |
標準:5営業日以内発送、緊急2営業日以内発送
支払い方法 銀行振込 代金引換 |
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Q.消えたデータは確実に戻りますか?
A.残念ながら100%完璧に復旧できるというものではございません。 |
Q.市販のソフトで復旧できなかった場合
A.当社独自の技術を採用していますので、復旧できる可能性はあります。
過去に市販ソフトをご利用になられて、ディスク上復旧したいデータに上書きされていた事例がございますので、当社送付までできるだけ故障時の状態でお送りください。 |
Q.見積後料金が変更になる事はありますか?
A.表示価格より変更になる事は一切ありません。
ただ、復旧データをDVDに保存して本体と一緒に返送しますが、お客様のご要望で外付ハードディスクに保存等ご要望があれば、外付ハードディスク代金を請求させて頂きます。 |
Q..新しいHDにデータを入れ替えできますか?
A.復旧依頼前にご連絡頂ければ対応可能です。ただし、その場合はハードディスク代金を追加でお支払いお願いします。 |
Q.復旧できるか早急に連絡・見積りが欲しい
A.できるだけ早く数日中に出せるようにさせて頂いておりますが、若干お時間を頂く場合もございます。 |
Q..復旧料金はどのように算出されるのでしょうか?
A.ハードディスクの容量により決定します。仮に付属のハードディスクが80GBの場合は、80GBの代金となります。※代金の中に送料・メディア代を含んでいます。 |
Q.マイドキュメントやデスクトップのみの復旧は可能でしょうか?
A.ドライブすべての情報となりますので、フォルダ単位のご指定は、賜ることができません。
ただし、マイドキュメントの●●ファイルの復旧可否はご連絡可能です。 |
Q.代金は、いつ支払えば宜しいですか?
A..初期診断ご連絡後、お支払いください。振り込み確認後復旧作業をさせて頂きます。 |
Q.お支払い方法は、何が使えますか?
A.銀行振込、クレジット決済が可能です。 |
Q.データ復旧できたデータはどのように返却されますか?
A.DVDもしくは、CD-Rにて本体にと一緒にお届けいたします。
もし、バルク品等のハードディスクをお持ちの場合、一緒にお送りい頂ければDVD焼付がない分、早く返送させていただく場合があります。外付ハードディスクご要望の場合は、ご連絡頂ければ対応させて頂きます。 |
Q.データの機密情報は守られますか?
A.当社では、復旧データ管理に万全を期しております。
例えば、指紋認証やUSBカードに書込み禁止等様々な対策を立てております。また、必要であれば機密保持契約を結ばせて頂きます。 |
Q.復旧データは返却後どうなるのですか?
A.お客様に返送後10日経過後削除させて頂いております。 |
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